Les quatre questions auxquelles l'accueil doit répondre
Sans faire défiler, sur un écran de téléphone, le visiteur doit pouvoir répondre à ces quatre questions :
- Qu'est-ce que vous faites ? En mots simples, pas en jargon.
- Pour qui ? Les entrepreneurs, les familles, les entreprises, les voyageurs…
- Pourquoi vous ? Une preuve : un chiffre, un client connu, une garantie.
- Que dois-je faire maintenant ? Un seul bouton principal.
Le titre : dites ce que vous faites, pas ce que vous êtes
« Bienvenue sur notre site » ou « L'excellence au service de vos ambitions » ne disent rien. Comparez avec : « Traiteur pour mariages et baptêmes à Cotonou, de 50 à 500 invités ». En une ligne, le visiteur sait s'il est au bon endroit.
Une seule action principale
Trop de boutons, et le visiteur ne clique sur aucun. Choisissez l'action qui compte le plus pour vous : écrire sur WhatsApp, demander un devis, réserver. Mettez-la en avant. Les autres liens peuvent attendre plus bas.
Les preuves avant les promesses
Tout le monde se dit sérieux et professionnel. Ce qui convainc, ce sont les preuves : des photos de vos réalisations, des avis de clients avec leur nom, des logos de partenaires, des chiffres réels (« 120 mariages depuis 2019 »).
Testez votre page en 5 secondes
Montrez votre page d'accueil sur votre téléphone à quelqu'un qui ne vous connaît pas. Laissez-le regarder 5 secondes, puis cachez l'écran. Demandez-lui : « Qu'est-ce que cette entreprise fait, et qu'est-ce que tu ferais ensuite ? ». S'il hésite, le problème n'est pas lui : c'est la page.
Les erreurs les plus courantes
- Un diaporama d'images qui défile et cache le message.
- Un texte écrit pour plaire à tout le monde, donc à personne.
- Le numéro de téléphone caché tout en bas.
- Une page lente à charger sur la 4G.
C'est exactement ce que nous travaillons dans notre Sprint présence claire : en 7 jours, rendre votre activité plus simple à comprendre et plus facile à contacter. Découvrir le Sprint.