Pourquoi ces textes sonnent faux
Quand vous demandez « écris une publication pour mon salon de coiffure », l'IA n'a aucune information sur vous. Elle écrit donc ce qui s'écrit en général sur les salons de coiffure : des phrases qui pourraient convenir à mille salons, dans un français de brochure. Le résultat est propre, et personne n'y croit.
La solution n'est pas d'éviter l'IA, c'est de lui donner la matière que vous seul avez : votre contexte, vos faits, votre façon de parler.
1. Donnez-lui du contexte, beaucoup
Donnez à l'IA ce qu'elle ne peut pas deviner :
- qui vous êtes, où vous êtes, depuis quand ;
- à qui vous parlez (des mamans pressées, des étudiants, des entreprises) ;
- le but du texte : faire réserver, annoncer une nouveauté, rassurer, expliquer ;
- les faits exacts : prix, horaires, offre, date, adresse ;
- le format : une publication Facebook de 5 lignes, une description de produit de 60 mots, une page d'accueil.
2. Montrez-lui comment vous écrivez
Collez deux ou trois de vos anciennes publications qui ont bien marché, et demandez à l'IA d'écrire dans le même ton. Dites aussi ce que vous ne voulez pas : pas de grands mots, pas d'émojis, vouvoiement ou tutoiement, phrases courtes. Vous pouvez même demander d'écrire « comme on parle à Cotonou », en évitant les expressions qui sonnent trop parisiennes ou trop administratives.
3. Partez d'une histoire réelle
Ce que l'IA ne peut pas inventer, c'est votre vécu. Racontez-lui en deux lignes une vraie scène : « Une cliente est venue ce matin avec des tresses qui avaient lâché au bout de trois jours. Je lui ai expliqué que le problème venait du produit utilisé. » Demandez-lui d'en faire une publication. Le texte aura une âme, parce que l'histoire est vraie.
Un exemple concret
Demande vague : « Écris une publication pour mon salon. »
Résultat typique : « Découvrez notre salon, où la beauté rencontre l'excellence ! Prenez rendez-vous dès maintenant. »
Demande précise : « Je tiens un salon de coiffure à Calavi, depuis 6 ans. Écris une publication Facebook de 5 lignes qui explique pourquoi des tresses se défont au bout d'une semaine, avec 3 conseils. Ton direct, vouvoiement, pas d'émojis. Termine en disant qu'on peut réserver sur WhatsApp. Une cliente m'a posé la question hier. »
Le deuxième résultat est utile, spécifique, et vous ressemble. La différence vient uniquement de la demande.
4. Demandez plusieurs versions, puis coupez
Demandez trois versions différentes, choisissez la meilleure, puis retravaillez-la vous-même. Supprimez les phrases qui pourraient s'appliquer à n'importe qui. Lisez le texte à voix haute : si vous ne le diriez jamais comme ça à un client, réécrivez. Remplacez les mots trop grands par des mots simples.
5. Vérifiez tout ce qui est factuel
L'IA peut inventer un chiffre, une loi, un prix ou une date avec beaucoup d'assurance. Tout ce qui est factuel doit être vérifié par vous : vos tarifs, vos horaires, vos garanties, une règle de droit, un conseil de santé. Ne publiez jamais un avis client, un chiffre ou une promesse que l'IA a imaginés.
6. Ne lui confiez pas de données de clients
Évitez de coller dans ces outils des informations personnelles de vos clients (noms, numéros, dossiers médicaux, contrats). Remplacez-les par des exemples avant de demander de l'aide. Vérifiez aussi les réglages de confidentialité de l'outil que vous utilisez.
Les bons usages au quotidien
- Transformer une note vocale en publication propre.
- Trouver dix idées de publications à partir des questions de vos clients.
- Corriger les fautes d'un texte que vous avez écrit.
- Résumer un long document avant une réunion.
- Préparer une première version des textes de votre site, que vous corrigez ensuite. Pour la préparation du projet, voyez notre checklist.
- Répondre à un client difficile : l'IA propose un brouillon calme, vous l'adaptez.
Et pour le référencement sur Google ?
Google indique qu'il récompense les contenus utiles, quelle que soit la façon dont ils sont produits, et qu'il sanctionne ceux qui sont fabriqués en masse pour manipuler les résultats. Un texte vrai, précis, relu par un humain et utile à vos clients n'a donc rien à craindre. Cinquante articles génériques générés d'un coup, si. C'est aussi pour cela que le contexte réel compte : lisez notre guide du référencement local.
L'IA vous fait gagner du temps sur le brouillon. La relecture, le choix et votre façon de parler restent votre travail, et c'est ce qui fait la différence.
Vous voulez apprendre à vous en servir pour votre activité, vous ou votre équipe ? C'est l'un des thèmes de nos formations et accompagnements.
Questions fréquentes
Quel outil d'IA choisir : ChatGPT, Claude ou Gemini ?
Les trois savent écrire en français. Essayez la version gratuite de chacun avec la même demande et gardez celui dont le ton vous convient. La qualité de votre demande compte plus que l'outil.
Peut-on reconnaître un texte écrit par l'IA ?
Oui, quand il est générique : formules toutes faites, promesses vagues, aucun fait précis. Un texte construit sur vos faits et relu par vous ne se repère pas.
L'IA peut-elle rédiger les textes de mon site ?
Elle peut préparer un premier brouillon à partir de vos informations. Vous devez ensuite vérifier les prix, les engagements et les faits, et l'adapter à votre façon de parler.
Est-ce mauvais pour le référencement Google ?
Pas en soi. Google juge l'utilité du contenu, pas l'outil. Les textes fabriqués en masse et sans valeur sont, eux, sanctionnés.